noyau

Сегодня в четыре часа ночи ноутбук, мирно дремавший вот уже неделю в своей сумке, вдруг зашумел всеми своими вентиляторами, зажег все свои синенькие индикаторы и страшно запищал. В четыре часа я вообще ничего не соображаю и вообще не человек. НО пришлось потащить ноутбук к розеткам (а он прямо дышал в руках), попробовала просто к сети присоединить, решив, что может это у него разрядка аккумулятора так драматически в этот раз произошла. НИчего не помогало. На кнопки он не реагировал и продолжал орать и пыхтеть. Помогло только вынимание аккумулятора. Потом проверила - загрузился нормально. Мой ужас от подобного пробуждения рассеялся не сразу.
Днем обнаружилось, что аккумулятор перестал заряжатся. Даже если работать со шнуром, батарейка неизменно показывает уменьшение заряда. В остальном он был жив и шустр. И тут я поняла, что надо обращаться в сервис.
Набрав номер, указанный в приложенных документах, я выяснила что "такого номера не существует". Этот же номер фигурировал на сайте HP. Позвонила по другому, где было указано что это для владельцев принтеров, факсов и чего-то еще. Долго беседовала с автоответчиком, ждала освободишегося оператора, он соединил меня уже с ноутбуковским сервисом, ну а там мне дали телефоны сервис-центров. Я набрала первый из них, как выяснилось, это "диалектика" на Невском 168. Приехала сдаваться, чуя, что будет битва. Так и случилось. Меня попробовали выбросить за дверь сразу, как только услышали, что ноутбук куплен в Германии. Аргументов привели море - и гарантия у меня не worldwide, ах worldwide?, ну тогда РОссия туда как бы не входит. И вообще если они возмут без гарантии, и не починят, то тогда вообще гарантия пропадет, вам это нужно? Хорошо что я почитала условия гарантии в приложенной книжечке, где было черным по белому, на чистом руссом языке объяснено, что данному ноутбуку по его серийному номеру предоставляется гарантия такая-то и такая-то. И стала книжечку цитировать и всячески напирать. А что было делать? Потом один из служащих проверил номер в базе данных и подтвердил, что РОссия все-таки worldwide и они обязаны взять в гарантийный ремонт. Взяли.
Когда я описывала свою странноватую проблему, товарищ, вошедший сразу за мной завопил, что у него ситуация такая же в точности (только вот я не спросила, в четыре ли утра забунтовал его ноутбук). Та же модель, только купленная в России, и не разу не высовывашаяся в интернет. Мужик отметал вариант с вирусом на корню...
Посмотрим, какой окажется следующая серия. Но пока у меня наблюдается полное схождение с рельсов - машина в сервисе (плановое ТО), ноутбук - в сервисе, и даже по-бабьи не утешится - не надеть свежекупленную дубленку. Хе-хе... Самое время начать жизнь заново.