С наценкой

[noyau]

Опять какая-то история. Мне выделили сумму, на которую я могла бы заказать несколько трубочек-вентилей и всяких соединений для небольшого устройства. Чтобы не выйти из бюджета, я, засев в онлайн-каталоге фирмы Swagelok, выбрала, что хотела, выписала цены, подкорректировала заказ под финансы. Попросила фирму выслать мне предложение. Пришло. И я обратила внимание, что цены чуть-чуть выше, чем в каталоге. На пару евро, на десяточку, типа 147/154 за 40 мл стальной баллончик и двумя входными отверстиями.

Написала ещё раз, попросила убрать несколько позиций у которых просто хотела узнать стоимость, и спросила, почему есть разница в ценах. Привела именно баллончик в качестве примера. Новое предложение пришло с пониженной ценой на баллончик, всё остальное сохранено. Вопрос про разницу был проигнорирован. Написала ещё раз, попросила поменять все цены на каталожные, раз такая пьянка. Не поленилась, приложила список. Мне ответили, что начальник и IT-специалист подтвердили, что цены, указанные в предложении верные, и что это за каталог я смотрю. Я отправила ссылку и принтскрин. С тех пор тишина.

Запаслась попкорном, жду. У института с этой фирмой есть рамочный договор, но врядли он подразумевает повышение цен. Странный тогда договорчик-то.

Comments

[kristinkin.livejournal.com]

Что за фигня?

ну несерьезно (

[noyau.livejournal.com]

Да уж. Фирма очень солидная.
Мне кажется, что произошло следующее. Наверно я вижу цены для института, которые по идее должны быть ниже (нафига тогда договор), а менеджер этого не распознала и шлёт мне предложение с ценами для "человека с улицы".

[kristinkin.livejournal.com]

Но ты же указываешь, кто ты и откуда?

А вообще у вас есть "отдел закупок" в институте?

[noyau.livejournal.com]

Указываю. Но у института две части — одна в Берлине, а другая в Б. Оказывается, что эти земли обслуживаются разными сервисными центрами. Но почему одна и та же организация платит за одни и те же детали по-разному, это вопросик.

Тут уже несколько человек подключились, косяк где-то есть. Хорошо, что я заметила. А то отдел закупок (который есть) мог бы заметить разницу, и ко мне были бы вопросики.