Формально безупречно
Oct. 10th, 2017 04:36 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
noyauБыла сегодня вместе с "нашим беженцем" в ратуше, в отделе для иностранцев. Пришли за двадцать минут до открытия, перед ратушей уже толпа и в "предбаннике" народ фотографируется на документы. Фотографическая будка - говорящая. Объясняет как сесть, куда деньги пихать и рекомендует снять очки. Ровно в 8:30, когда ратуша открывается, фотобудка сказала "а теперь начнём". Народ захихикал и помчался по своим этажам. В отделе по работе с иностранцами сломался автомат, печатающий номерки. Это надо было писать маслом - как на советских картинках про дружбу народов стояли полукругом разнообразные "народы" и пялились на экран, на котором было написано "дефект" и ещё был приклеен лист А4, весь исписанный мелким текстом. Надежды рушились.
Оказалось, ествественно, что это не страшно - одна из сотрудниц выполняла роль автомата, и выдавала из своего кабинета номерки. Об этом было даже написано на том самом листке. Но ё-мое, вместо того, чтобы написать крупно "номерок - комната 102" и пририсовать жирную стрелку в сторону кабинета, текст был написан строго по-немецки, в изысканном канцелярском стиле (который не даже носители не всегда просекают, что уж тут говорить о недоучках...). В таблице внизу были ещё раз размещены часы работы, непонятно зачем. Чтобы не забывались, а то понаехали тут. Пока я ждала своей очереди, наблюдала реакцию новых посетителей. "Шок -отчаяние - очень внимательное вчитывание - размышление - поход за номерком". А иногда и разворот.
Странно, что сотрудникам ратуши не приходит в голову упростить тексты... Если они пытаются исчерпывающим текстом снять все возникающие проблемы, то у них это не получается. Потому что те, кто не могут дочитать этот текст, пойдут в офис наводить справки. На ломаном немецком.
Вот в Г. граждане работали масштабнее - бороться с языком надо было еще до визита, поэтому слабаки отсекались.
Оказалось, ествественно, что это не страшно - одна из сотрудниц выполняла роль автомата, и выдавала из своего кабинета номерки. Об этом было даже написано на том самом листке. Но ё-мое, вместо того, чтобы написать крупно "номерок - комната 102" и пририсовать жирную стрелку в сторону кабинета, текст был написан строго по-немецки, в изысканном канцелярском стиле (который не даже носители не всегда просекают, что уж тут говорить о недоучках...). В таблице внизу были ещё раз размещены часы работы, непонятно зачем. Чтобы не забывались, а то понаехали тут. Пока я ждала своей очереди, наблюдала реакцию новых посетителей. "Шок -отчаяние - очень внимательное вчитывание - размышление - поход за номерком". А иногда и разворот.
Странно, что сотрудникам ратуши не приходит в голову упростить тексты... Если они пытаются исчерпывающим текстом снять все возникающие проблемы, то у них это не получается. Потому что те, кто не могут дочитать этот текст, пойдут в офис наводить справки. На ломаном немецком.
Вот в Г. граждане работали масштабнее - бороться с языком надо было еще до визита, поэтому слабаки отсекались.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2017-10-10 03:32 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-10 03:38 pm (UTC)