все будут улыбаться друг другу...

[noyau]

После большого перерыва я посетила тучу магазинов в Петербурге вместе с Машей. И купила "Огонёк". Там попалась мне статья, "Улыбка № 119" которая мне в целом понравилась. Я не стала бы подписываться под каждым словом и заучивать её наизусть, но кое-что поймано верно. Совпало с наблюдениями во всех тех тучах магазинов, и с высказываниями моих студентов...
Дело в том, что сегодня в России на клиента вообще не обращают внимания. Он — лишний по отношению к той внутренней жизни, к тому общению, которым озабочены два швейцара в некогда почитаемом мною за эталон гранд-отеле «Европа»: они болтают друг с другом, потом замечают меня, потом ждут, что я открою дверь, потом открывают дверь сами (это, увы, их обязанность), но не перестают болтать. В салончике «Евросети» пытаюсь провести платеж через автомат; никак не получается; девушка за прилавком с ненавистью смотрит на меня, потому как занята набором sms и понимает, что сейчас я обращусь к ней. Действительно, обращаюсь, она: «Смотреть надо, какие цифры вводите!» <...>
Для них является лишней любая работа, кроме той, которая дает возможность либо заработать за год миллион, либо прославиться на всю страну, либо каким-то другим способом стать персонажем сказочной, глянцевой жизни, героем времени.
Неглянцевая жизнь, как и неглянцевая работа, жизнью и работой не считаются.

Comments

[noyau.livejournal.com]

Культуры для того, чтобы хорошо обслуживать в магазине - достаточно, только желания нет.

[noyau.livejournal.com]

Предложение с заменой системы в данной ситуации является просто формой речи, и совершенно невыполнимой на практике. До тех пор, пока граждане в большей своей части не будут валить на "их" и действовать ответствнно - ничего не поможет. И этого-то непонятно как добиваться.