![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
noyauПрофессор купил для студенческой лабы и для внутригруппных нужд поляриметр. Купил с опцией термостатирования образца. Обычно это значит, что вы задаете температуру, при которой вам хочется провести измерение, и эта температура автоматически достигается и поддерживается. Знай себе мерь.
Мне было поручено с прибором повозиться и проверить, всё ли работает. Как выяснилось, не всё. Чёрт с ним, с кривым меню и плохо написанной инструкцией. Но оказалось, что собственно функция термостатирования организована так сказать "по нашему, по-бразильски". Несмотря на то, что прибор знает и температуру охлаждающей жидкости и образца, оперирует он только температурой охладителя. Которую можно таки задать с модного экрана и которая таки поддерживается. При этом образец ВСЕГДА остается или теплее или холоднее желаемой температуры в зависимости от того, ниже или выше данная температура чем комнатная. А как иначе? Так и должно быть при такой конфигурации. И постоянство рабочей температуры при такой конфигурации четко связано с постоянством температуры в лаборатории.
Вообще весь прибор сделан явно троечником. И для пользователей, у которых хорошо термостатированные лаборатории и отсутствует критический взгляд на оборудование. Прибор "однокнопочный", куча мулек, типа touchscreen, значка термометра который меняет цвет и всяких там профилей разных пользователей, а работает он без лоска. А стоит как новый автомобиль...
Я написала небольшой отчётец о проблеме, профессор прибежал через пять минут с выпученными глазами. Понятно, что доверия у него ко мне пока нет, это надо наработать. Да и мне самой не верилось, казалось, что я не заметила где-нибудь галочку "активировать нормальный контроль температуры". Профессор стал возиться сам - мои выводы остались непоколебленными. В пятницу написал очень боязливое и вежливое письмо производителю, типа "мы наверно не врубились, но что-то какая-то хрень". Сегодня производитель ответил, да, вообще так все и запланировано, и промямлил что "ну не меняется же температура в лаборатории так сильно и что "регулировка невозможна, потому что будут большие колебания температуры". Аргументы слабые, и профессор перешел в наступление, играет на понижение цены.
Мне было поручено с прибором повозиться и проверить, всё ли работает. Как выяснилось, не всё. Чёрт с ним, с кривым меню и плохо написанной инструкцией. Но оказалось, что собственно функция термостатирования организована так сказать "по нашему, по-бразильски". Несмотря на то, что прибор знает и температуру охлаждающей жидкости и образца, оперирует он только температурой охладителя. Которую можно таки задать с модного экрана и которая таки поддерживается. При этом образец ВСЕГДА остается или теплее или холоднее желаемой температуры в зависимости от того, ниже или выше данная температура чем комнатная. А как иначе? Так и должно быть при такой конфигурации. И постоянство рабочей температуры при такой конфигурации четко связано с постоянством температуры в лаборатории.
Вообще весь прибор сделан явно троечником. И для пользователей, у которых хорошо термостатированные лаборатории и отсутствует критический взгляд на оборудование. Прибор "однокнопочный", куча мулек, типа touchscreen, значка термометра который меняет цвет и всяких там профилей разных пользователей, а работает он без лоска. А стоит как новый автомобиль...
Я написала небольшой отчётец о проблеме, профессор прибежал через пять минут с выпученными глазами. Понятно, что доверия у него ко мне пока нет, это надо наработать. Да и мне самой не верилось, казалось, что я не заметила где-нибудь галочку "активировать нормальный контроль температуры". Профессор стал возиться сам - мои выводы остались непоколебленными. В пятницу написал очень боязливое и вежливое письмо производителю, типа "мы наверно не врубились, но что-то какая-то хрень". Сегодня производитель ответил, да, вообще так все и запланировано, и промямлил что "ну не меняется же температура в лаборатории так сильно и что "регулировка невозможна, потому что будут большие колебания температуры". Аргументы слабые, и профессор перешел в наступление, играет на понижение цены.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2010-12-20 04:41 pm (UTC)а разбираются - разумеется, платите рублики и берите бублики. А если съэкономить пытаться, то получится как всегда.
no subject
Date: 2010-12-20 04:56 pm (UTC)Не знаю, как это согласуется с вашим опытом, но я часто сталкиваюсь с тем что из-за низкой конкуренции научное оборудование часто с недоделками или с глюками. Финны вот купили дорогущий исследовательский инструмент в jobin yvon (http://www.horiba.com/us/en/scientific/products/photoluminescence/pl-series/ вот такую штуку), там был вообще букет. Инструмент не вопроизвел большинство своих пасрпортных характеристик, и как потом выяснилось и не мог. А пределные значения были написани исключительно для привлечения покупателей и в надежде, что никто проверять не полезет. Врали изрядно. Потом судились, потом сделали settlement со сбросом цены и "отдарком" лазера.